Privacy Policy

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
ハタラク運営者(以下「当運営者」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、
個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底することにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理
当運営者は、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、
個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、
セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等の必要な措置を講じ、
安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的
ユーザーからお預かりした個人情報は、当運営者からのご連絡や
業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールの送信等に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当運営者は、ユーザーよりお預かりした公開情報を除く個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
  • ユーザーの同意がある場合
  • ユーザーが希望されるサービスを行なうために当運営者が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

  • 個人情報の安全対策
    当運営者は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

    ご本人の照会
    ユーザーがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
    法令、規範の遵守と見直し 当運営者は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、
    本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。


    お問い合せ
    当運営者の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
    ハタラクお問い合せフォーム

    オフライン・オンライン

    「オンライン」は、ファイルを送る、メールを送るなど、実際に相手と会わずにコマリゴトとデキルコトの交換を行います。

    「オフライン」は、実際に会ったり、物を送るなどの方法でコマリゴトとデキルコトの交換を行います。

    デキルコトが、オフラインを許可されていない場合、実際に会う方法を依頼することはできません。

    「スケットを頼む」について

    「スケットを頼む」とは、依頼者とスケットの間で、お互いに条件などを調整することです。

    調整した結果、条件が折り合わなければその時点で止める事もできます。
    お互いに同意すればスケットの始まりです!気軽に依頼してみましょう。

    スケット申し込みについて

    「スケット申し込み」をすると、依頼者とスケットの間で、条件などを調整が始まります。

    条件が合わなければ調整途中でキャンセルする事もできます。スケット申し込みの場合、決定権は依頼者(コマリゴト投稿者)側にあります。
    調整した結果、お互いが納得した場合にスケットが始まります。条件が合うか声をかけてみましょう。

    交換不要・「ありがとう」について

    ハタラクのスケットは、基本的に見返りなど何も求めませんが、
    見返りが欲しい場合、または何かお礼がしたい場合に デキルコトの提供を受けた相手は、デキルコトを返す代わりに、ありがとう(感謝の気持ち)を返します。

    ありがとうを送る

    「ありがとう」は、感謝の気持ちを表すことです。
    スケットしてもらった後、相手に感謝の気持ちを伝えたい時などに使用します。

    1回のスケットにつき、ありがとうは1度だけ送れます。送られたありがとうはカウントされ、相手の評価として残ります。

    完了を伝える

    あなたのデキルコトが完了したことを、相手に伝えます。
    完了を伝えると、相手が評価を入力できるようになります。
    お互いに完了を伝えると、チャットルームの状況が「完了」となり、やりとりが終了します。

    調整中の状態維持について

    チャットルームでの状況(ステータス)は、「調整中」→「交換中」→「完了」のように進みます。
    通常、チャットルームで最初に回答した際に、「交換中」の状態になりますが、もう少し相手と調整を進めたい場合に 「調整中の状態のまま投稿する」をチェックONにしておくことで、調整中の状態を維持することができます。

    ダイレクトメッセージについて

    ユーザーにメッセージを送信できます。
    ダイレクトメッセージの内容は、相手以外に公開されません。

    スケットの依頼・申込の際に、事前に確認したい場合などにご利用ください。